Existen muchas definiciones de Agentes, pero una de las mas simples es la de Franklin and Graesser "Un agente es un sistema situado en y parte de un entorno que siente ese entorno y actúa sobre él, a través del tiempo, persiguiendo sus propios objetivos de forma que afecte lo que siente en el futuro."
Un agente es todo aquello que puede considerarse que percibe su ambiente mediante sensores y que responde y actúa en tal ambiente por medio de efectores.
Los elementos que conforman un agente inteligente son: su arquitectura, la cual delimita su actuación y un programa de computadora el cual le dará al agente la capacidad de interactuar con el medio ambiente para llevar a cabo las acciones que determinaran su desempeño.
En lo que respecta al software utilizado por el agente, invariablemente deberá tener integrada una base de conocimiento que contenga la secuencia de actividades para llevar a cabo las distintas acciones motivadas por cada una de las percepciones recibidas del medio ambiente; esto indica claramente la necesidad de dotar al agente de un nivel de autonomía derivada del uso de sus percepciones para "monitorear" constantemente al medio ambiente y comparar las
Condiciones imperantes con las condiciones almacenadas en su base de conocimiento y hacer los ajustes correspondientes, es decir se puede hablar de adquirir experiencias en la misma forma en la que lo hace un ser humano.
Los agentes inteligentes son muy indispensables para resolver problemas lógicos mediante la creación de agentes se definen esquemas software o hardware - software que tratan de encontrar la solución de un problema de tipo lógico, a partir de definir los elementos del problema, su espacio de búsqueda (secuencia de solución) y su solución.
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